調(diào)解燃?xì)庥?jì)量糾紛,助力維護(hù)貿(mào)易公平
江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督氣體流量計(jì)量檢測中心(以下簡稱“江蘇省流量中心”)是依托鎮(zhèn)江市計(jì)量檢定測試中心建立的氣體流量專項(xiàng)授權(quán)計(jì)量機(jī)構(gòu)。近日,該中心受到一家燃?xì)夤疚校晒φ{(diào)解一起因燃?xì)庥?jì)量器具不準(zhǔn)引起的貿(mào)易糾紛,為其挽回?fù)p失10萬余元。
該燃?xì)夤驹谶M(jìn)行老舊計(jì)量器具更換時(shí),發(fā)現(xiàn)某餐飲店的膜式燃?xì)獗怼⒛晨萍脊镜臍怏w羅茨流量計(jì)的計(jì)量部件均遭損壞,導(dǎo)致計(jì)量器具運(yùn)轉(zhuǎn)偏慢,雙方產(chǎn)生貿(mào)易糾紛。該燃?xì)夤鞠蛄髁恐行那笾?/span>
江蘇省流量中心接到燃?xì)夤镜奈泻螅杆俳M織技術(shù)團(tuán)隊(duì)研究檢定方案。并在燃?xì)夤尽⒂脩魡挝浑p方遠(yuǎn)程視頻見證下,分別對(duì)相應(yīng)計(jì)量器具實(shí)施拆箱和檢定。在仔細(xì)檢查、反復(fù)確認(rèn)、全面分析的基礎(chǔ)上最終出具檢定證書和分析說明,高效完成任務(wù)。
兩臺(tái)計(jì)量器具均遭不同程度的破壞
經(jīng)查,兩家用戶單位的膜式燃?xì)獗淼倪M(jìn)口通道和羅茨流量計(jì)的轉(zhuǎn)子部件均被破壞,根據(jù)檢定結(jié)果和分析說明,在用戶的常用流量點(diǎn),示值誤差達(dá)到-41.6%,貿(mào)易結(jié)算存在較大偏差。最終,在江蘇省流量中心的幫助下,雙方通過法律法規(guī)政策的咨詢和多次溝通調(diào)解,燃?xì)夤局鲃?dòng)承擔(dān)管理缺失責(zé)任,減免部分費(fèi)用;用戶同意按比例補(bǔ)交部分費(fèi)用,雙方達(dá)成和解。至此,這起燃?xì)庥?jì)量不準(zhǔn)引起的貿(mào)易糾紛得以圓滿解決。
該次調(diào)節(jié)工作成果也獲得燃?xì)夤镜母叨荣潛P(yáng)認(rèn)可,表示江蘇省流量中心為權(quán)威技術(shù)機(jī)構(gòu),不但響應(yīng)速度快,而且對(duì)計(jì)量器具存在的問題能“對(duì)癥下藥”提出科學(xué)的解決方案。
江蘇省流量中心檢測部門負(fù)責(zé)人介紹說:“計(jì)量仲裁檢定是用計(jì)量基準(zhǔn)或者社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的以裁決為目的的計(jì)量檢定、測試活動(dòng)。當(dāng)用戶對(duì)民用三表(電表、水表、燃?xì)獗?計(jì)量結(jié)果存在異議或產(chǎn)生糾紛時(shí),切勿擅自拆裝,可向縣級(jí)以上計(jì)量行政部門申請(qǐng)計(jì)量仲裁檢定。為市民提供準(zhǔn)確可靠的計(jì)量檢定、校準(zhǔn)和檢測服務(wù),保障貿(mào)易結(jié)算公平公正,維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序,保障人民群眾的合法權(quán)益,就是我們的根本目的。”
目前,江蘇省流量中心共建有計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)9項(xiàng)、機(jī)構(gòu)授權(quán)檢定項(xiàng)目16項(xiàng)、校準(zhǔn)項(xiàng)目5項(xiàng),CNAS授權(quán)校準(zhǔn)項(xiàng)目20項(xiàng)。范圍涵蓋了氣體流量計(jì)量各個(gè)領(lǐng)域,在保障社會(huì)公平正義、維護(hù)社會(huì)公共利益、助力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面正發(fā)揮著越來越重要的作用。
通過此次調(diào)解燃?xì)庥?jì)量糾紛,加強(qiáng)了商戶誠信經(jīng)營意識(shí),切實(shí)維護(hù)了市場公平的經(jīng)營秩序。今后,江蘇省流量中心將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)精、技術(shù)強(qiáng)的優(yōu)勢,持續(xù)提升服務(wù)水平,以服務(wù)的“廣度”“速度”贏取客戶的“滿意度”,高效履行法定職責(zé),營造誠信經(jīng)營、公平交易的計(jì)量環(huán)境,為確保氣體貿(mào)易計(jì)量的準(zhǔn)確,維護(hù)氣體貿(mào)易計(jì)量雙方的權(quán)益及為市場監(jiān)督部門依法履行法制管理職能提供有力的技術(shù)支撐。